Северный ветер — Условия возврата/обмена билетов в период эпидемиологической обстановки
Уважаемые агенты!
Мы понимаем сложившуюся ситуацию, которая влияет на нашу жизнь, и предлагаем гибкие условия возврата/обмена билетов для наших пассажиров при невозможности осуществления перелёта.
Информируем вас о порядке оформления возврата/обмена билетов на рейсы Nordwind в период сложившейся эпидемиологической обстановки.
Условия:
Обмен билета на
другую дату Если рейс выполняется или выполнялся в период с 15 марта по 31 мая 2020 года, но не был использован или не может быть использован вследствие:

временного ограничения въезда на территорию РФ иностранных граждан и лиц без гражданства и в связи запретом на въезд иностранных граждан властями других стран
введения на региональном уровне мер, направленных на ограничение перемещения граждан*
отмены мероприятий в связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой*
распоряжения Правительства РФ

  • Необходимо документальное подтверждение
    Возможные опции:
    однократное изменение даты вылета
    однократное изменение маршрута
    возврат денежных средств на Сертификат с удержанием сбора*
    дальнейшие изменения согласно УПТ
    Подробнее
    Обмен билета на
    другую дату В случае отмены рейса или изменения в расписании (в том числе, если билет был частично использован) Возможные опции:
    однократное изменение даты вылета без штрафа и сбора на даты полета до 31.12.2020 или в течение срока действия билета
    однократное изменение маршрута путешествия без сбора, но с добором разницы при увеличении уровня тарифа, аэропортовых и прочих предусмотренных сборов и такс
    возврат денежных средств на Сертификат без удержаний
    дальнейшие изменения согласно УПТ
    Подробнее
    Возврат денежных
    средств на сертификат Правила оформления и использования Сертификата ООО «Северный Ветер»

Пассажир может выбрать в качестве компенсации затраченных средств — оформление Сертификата
Сертификат может быть оформлен как на полностью неиспользованный билет, так и на частично использованный
Сертификат направляется пассажиру на электронный адрес, указанный в заявке на Сертификат
Сертификат может быть использован путем обращения в контактный центр Авиакомпании
Сертификат может быть использован для приобретения авиабилетов на рейсы Nordwind Airlines и оплаты дополнительных услуг только на держателя данного Сертификата
Оформление билета по Сертификату возможно на любом регулярном рейсе, любого направления, любого класса обслуживания, бренда и вида тарифа
Пассажиру будет предоставлена гарантированная скидка от тарифа в размере 10%
Глубина продажи билетов, которые пассажир желает оплатить с помощью сертификата, не ограничена
В случае, если стоимость номинала Сертификата выше стоимости приобретаемого продукта, разница может быть использована при следующей покупке
В случае, если стоимость номинала Сертификата ниже стоимости приобретаемого продукта, разница подлежит оплате
Сертификат не может быть обменен на денежный эквивалент
Сертификат должен быть использован в течение срока его действия – 1 (один) год с момента его оформления

No responses yet

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Свежие комментарии
календарь
Декабрь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять